Condizioni generali di vendita

Art. 1 – Definizioni e oggetto del contratto

Le presenti condizioni generali di vendita regolano la commercializzazione a distanza dei prodotti e beni di cui al sito internet www.lecantinedifigaro.it (“Sito”) di proprietà de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L con sede legale in C.da Colle del Giglio Scn  – Ripatransone (AP) – ITALIA, p. IVA 02471630448, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Ascoli Piceno REA AP-278296, recapito telefonico 371/4272435, e-mail: info@lecantinedifigaro.it, PEC lecantinedifigaro.agricola.arl@legalmail.it

Controparte contrattuale de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L è il Cliente, sia esso “Consumatore” o “Professionista”, a seconda che agisca per scopi estranei o nell’esercizio di un’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Ad entrambi si applicano indistintamente le disposizioni che seguono, fatta salva l’espressa riserva per i soli Clienti Consumatori.

La normativa di riferimento per i contratti conclusi da LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. con il Cliente Consumatore è quella dettata dal c.d. Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206), segnatamente alle sezioni II (artt. da 50 a 61), III (artt. 62 e 63) e IV (artt. da 64 a 67).

Alle condizioni generali di vendita come appresso disciplinate potranno essere apportate da LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. modificazioni in qualsiasi momento e senza preavviso. La validità ed efficacia di tali modificazioni, tuttavia, sarà condizionata alla loro pubblicazione sul sito www.lecantinedifigaro.it.

Oggetto del contratto concluso tra LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. e il Cliente sono, in via principale, i prodotti alcolici di cui alla TABELLA ALCOLI TA20. Il Cliente, pertanto, per tali prodotti, dovrà dichiarare e provare, ove richiesto, di essere maggiorenne o comunque autorizzato ad acquistarli e riceverli secondo la legge del luogo ove gli stessi debbono essere recapitati.

 

Art. 2 – Modalità di acquisto e accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente può acquistare esclusivamente i beni presenti nel catalogo del Sito al momento dell’inoltro dell’ordine e ai prezzi e nei quantitativi ivi indicati.

Per acquisti di bottiglie di vino, il quantitativo minimo (anche per differenti tipologie) è pari a n. 2 (due) bottiglie.

L’invio dell’ordine implica la totale conoscenza e accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente.

Il contratto è da considerarsi concluso allorquando si verifichino i seguenti passaggi:

1. LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. riceve l’ordine di acquisto da parte del Cliente;
2. LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. invia all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente la conferma dell’ordine dallo stesso effettuata.

Nella conferma dell’ordine saranno indicati il costo unitario di ogni singolo prodotto prescelto e l’importo totale in caso di acquisto di più prodotti. L’accettazione dell’ordine può sempre essere rifiutata, anche parzialmente, da LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L., la quale, in tali casi, non avrà nessun obbligo di indennizzo o risarcimento nei confronti del Cliente.

 

Art. 3 – Prezzi e disponibilità dei prodotti

I prezzi dei prodotti commercializzati si intendono comprensivi solamente di IVA.

Il Cliente prende atto che, in ragione della possibilità di più accessi contemporanei da parte di utenti al sito, i prodotti potrebbero non essere disponibili. L’evasione degli ordini, pertanto, avverrà solo al momento della completa disponibilità dei prodotti. Su espressa richiesta del Cliente, tuttavia, LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. potrà procedere all’evasione parziale dell’ordine. In tal caso il Cliente dovrà sostenere l’addebito delle spese di spedizione di ogni singola consegna.

LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. non assume nessun impegno, né può garantire la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati ed indicati come disponibili sul sito e non potrà essere considerata responsabile di eventuali ritardi nella consegna.

 

Art. 4 – Modalità di pagamento

Al momento della conclusione del contratto il Cliente potrà scegliere se effettuare il pagamento dei prodotti acquistati mediante carta di credito o bonifico bancario anticipato.

Le carte di credito accettate sono quelle dei circuiti VISA, MASTERCARD, PAYPAL

Il bonifico bancario dovrà necessariamente avvenire sulle seguenti coordinate:

BANCA BLU BANCA.
IBAN: IT62V0344139151CC0620000760
CC intestato a LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L.

La scelta di pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato comporta l’evasione dell’ordine soltanto successivamente alla effettiva ricezione da parte de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. dell’importo dovuto. Il bonifico bancario dovrà essere effettuato dal Cliente entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, sotto pena in difetto del suo annullamento.                                          

La causale del bonifico dovrà riportare il numero d’ordine e le generalità del Cliente. La modalità di pagamento, una volta prescelta, non potrà più essere modificata.

Non è ammesso il pagamento in contrassegno.

 

Shipping policy

 

Art. 5 – Modalità, termini e rischi di spedizione

La spedizione dei prodotti acquistati avverrà presso l’indirizzo indicato dal Cliente (esclusivamente entro i confini nazionali) mediante corriere DHL, entro tre giorni lavorativi successivi alla conferma di avvenuto pagamento dell’ordine.

Tutti gli ordini vengono processati e consegnati nei giorni feriali (lunedì-venerdì, escluse festività). Gli ordini effettuati nei giorni di sabato e domenica non verranno processati fino al lunedì successivo.

Verranno accettati solo ordini da consegnare all’interno del territorio italiano; non saranno effettuate consegne di prodotti a caselle postali.

Tutte le consegne dei prodotti sono a rischio de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. fino all’atto della consegna allo spedizioniere, al vettore o ad altro agente incaricato per la consegna.

Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente a LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti oggetto di contratto. Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili ovvero che causino un significativo aumento del costo di consegna a carico de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. daranno diritto alla stessa di:

1. frazionare e/o rinviare la consegna prevista;
2. cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista;
3. risolvere anche parzialmente il contratto.

LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. fornirà tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo e-mail indicato dal Cliente e quest’ultimo, nell’ipotesi di cui alle lettera c) avrà diritto alla restituzione, a seconda dei casi totale o parziale, del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa di indennizzo e/o risarcimento.

Art. 6 – Spese di consegna

Le spese di spedizione e consegna vengono evidenziate nel riepilogo costi.

La consegna dei prodotti si intende al piano strada. Allo scopo di effettuare la consegna, è sempre richiesta la presenza del Cliente o di un suo incaricato nel luogo dal medesimo indicato e nel giorno di prevista consegna. In caso di assenza del Cliente (o di un suo incaricato), il corriere lascerà un avviso di seconda consegna per il giorno lavorativo successivo ed un recapito telefonico per poter concordare una diversa data di consegna.

In assenza di comunicazioni del destinatario, la spedizione andrà in giacenza e potrà essere ritirata presso il magazzino dello spedizioniere od in altro luogo previsto dallo stesso per un periodo di 15 (quindici) giorni decorsi i quali la merce verrà restituita a LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. In tali ipotesi, LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. non avrà alcun obbligo di rimborsare al Cliente l’importo pagato anticipatamente all’ordine, intendendosi questo per espressamente rinunciato, e potrà effettuare l’addebito delle spese per la gestione della giacenza ed il ritorno al mittente, che saranno prontamente specificate al Cliente.

 

Termini e condizioni del servizio

 

Art. 7 – Verifiche della merce

All’atto della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che gli imballi risultino integri, non danneggiati ed in ogni caso non alterati, anche nei materiali di chiusura, controllando con cura la presenza di eventuali segni che indichino la rottura della merce quali, a titolo meramente indicativo e non esaustivo, la fuoriuscita di liquidi e/o la presenza di umidità sull’imballo.

Eventuali danni agli imballi e/o ai prodotti e/o la mancata corrispondenza del numero dei colli e/o delle indicazioni devono essere immediatamente contestate dal Cliente, apponendo la dicitura “merce accettata con riserva per la seguente anomalia riscontrata: ……….” sulla ricevuta di consegna del corriere. Il Cliente, inoltre, a pena di decadenza, si impegna a comunicare prontamente, e comunque non oltre 8 (otto) giorni dalla data di avvenuta consegna, a LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. ogni e qualsiasi eventuale contestazione inerente l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti. La segnalazione dovrà avvenire a mezzo lettera raccomandata a/r e dovrà essere corredata da almeno una foto del prodotto e del relativo imballo.

 

Art. 8 – Fatturazione

LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L emetterà regolare documento non fiscale per i prodotti acquistati dal Cliente.

Nel caso in cui il Cliente Professionista richieda la fattura accompagnatoria, dovrà indicare anche la partita IVA. Non saranno ammesse variazioni in fattura dopo l’emissione della stessa. Il Cliente, pertanto, è responsabile della correttezza delle informazioni fornite al momento dell’ordine

 

Art. 9 – Limitazioni di responsabilità

Il Cliente esonera LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. da ogni e qualsivoglia responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. non risponde di danni, anche a terzi, eventualmente causati in conseguenza di propria colpa lieve.

Fatta eccezione per i casi di dolo e colpa grave, LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. non potrà essere chiamata a rispondere, a qualsiasi titolo o ragione, per somme eccedenti quelle pagate dal Cliente in esecuzione del contratto.

E’ altresì espressamente esclusa qualsivoglia garanzia per eventuali vizi ai prodotti venduti conseguenti a cattiva conservazione degli stessi da parte del Cliente. A riguardo, il Cliente prende atto che i prodotti commercializzati da LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L.  devono essere conservati in condizioni confacenti alla natura degli stessi. Ove si tratti di vino, peraltro, le bottiglie che lo contengono devono essere lasciate preferibilmente in posizione orizzontale, in ambienti con scarsa illuminazione e a una temperatura costante mai superiore ai 25 °C, poiché possono altrimenti compromettersene le sue caratteristiche ed in particolare le componenti volatili, che possono irrimediabilmente deteriorarsi.

 

Art. 10 – Esercizio del diritto di recesso

Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei prodotti senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e previa comunicazione scritta da inoltrare a mezzo posta raccomandata a/r  (o a mezzo posta elettronica, fax o telegramma purché seguiti da lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive) a LA CANTINA DEI COLLI RIPANI – S.C.

Non è consentito cambiare la singola bottiglia di vino o più bottiglie di vino o un altro prodotto scelto con altre confezioni senza costi aggiuntivi.

Nella comunicazione il Cliente Consumatore dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso, il numero d’ordine e la data dell’ordine, il numero della fattura e il proprio codice IBAN. Dopodiché, potrà rispedire la merce oggetto di recesso.

Il diritto di recesso, oltre al rispetto di quanto sopra, si intende esercitato correttamente qualora siano interamente soddisfatte le seguenti condizioni:

• i prodotti acquistati siano sostanzialmente integri;
• i prodotti siano restituiti nella loro confezione originale;
• i prodotti siano inviati in una sola spedizione;
• i prodotti non siano stati utilizzati o danneggiati.

Le spese per la restituzione dei prodotti saranno a carico del Cliente Consumatore, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.

Verificata l’integrità del prodotto restituito e la sua conformità all’ordine evaso, LA CANTINA DEI COLLI RIPANI – S.C. provvederà a rimborsare al Cliente Consumatore, tramite bonifico bancario, le somme incassate nel minore tempo possibile e, in ogni caso, entro 15 (quindici) giorni dalla data in cui sia avvenuta la restituzione.

Il mancato rispetto delle condizioni e modalità di esercizio del diritto di recesso come sopra previste non darà luogo a rimborso alcuno, restando il contratto perfettamente valido ed efficace.

Il diritto di recesso è riservato alle sole persone fisiche, già precedentemente definite “consumatori”. Resta pertanto escluso dalla facoltà di esercizio del diritto di recesso il Cliente professionista.

 

Art. 11 – Proprietà industriale e intellettuale

I contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale. E’ vietata ogni e qualsivoglia estrapolazione e riutilizzo di quanto presente nel Sito, se non dietro espressa autorizzazione de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. In particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sono vietati l’estrazione e il reimpiego di: testi, fotografie, filmati, banche dati, riproduzioni, disegni e qualunque rappresentazione grafica presente sia sulle etichette che sugli imballi.

Il Cliente è inoltre informato che nel Sito possono rinvenirsi marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte e insegne di terzi con cui LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. ha rapporti di collaborazione commerciale. Essi hanno la medesima tutela accordata ai segni distintivi de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L.  dalle vigenti norme in materia.

 

Informativa sulla privacy

 

Art. 12 – Trattamento dei dati personali

LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. procederà al trattamento dei dati personali forniti dal Cliente per l’acquisto on-line dei prodotti, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali (Codice in materia di protezione dei dati personali – D. L.vo n. 196/2003 e successive modificazioni) ed in forma prevalentemente elettronica. Il trattamento avrà ad oggetto le operazioni, o il complesso di operazioni (quali a mero titolo esemplificativo: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, comunicazione, modificazione, selezione, utilizzo, cancellazione, distruzione), concernenti i dati personali forniti dal Cliente in fase di compilazione ed invio on-line dell’ordine di acquisto.

Il trattamento può essere effettuato:

1. per adempiere ad obblighi fiscali e contabili o altri obblighi di legge;
2. per la gestione e l’esecuzione del contratto nonché per l’adempimento delle obbligazioni derivanti e connesse al contratto, quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, l’esecuzione dei servizi di trasporto.

Rispetto alle finalità di cui ai punti 1) e 2), il conferimento dei dati, sebbene facoltativo, è necessario per l’esecuzione del servizio di acquisti on-line ed un eventuale rifiuto di fornirli determina l’impossibilità per LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. di fornire lo stesso. Per effettuare i trattamenti di cui ai precedenti punti 1) e 2) non è necessario acquisire il consenso del Cliente. 

Per il corretto espletamento delle predette attività avranno accesso ai dati prevalentemente coloro i quali operano come responsabili del trattamento de LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. per le finalità sopra indicate nonché per quelle collegate a compiti di istituto (es. fornitori di servizi informatici, data entry, trasporto e consegna).

Titolare del trattamento è LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L.

In relazione ai dati trattati, il Cliente ha la facoltà in qualsiasi momento di esercitare i diritti riconosciuti dall’art. 7 del D. L.vo n. 196/2003 ed, in particolare, di ottenere copia dei dati trattati, di chiederne l’aggiornamento o la rettifica o l’integrazione o la cancellazione nonché la trasformazione in forma anonima o il blocco per i trattamenti in violazione di legge e, infine, di opporsi per motivi legittimi al trattamento.

Per esercitare tali diritti, il Cliente può scrivere a LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. presso la sede legale di Contrada Colle del Giglio snc – 63065 Ripatransone (AP), all’attenzione del Responsabile del trattamento dei dati.

 

Legal notice

 

Art. 13 – Giurisdizione e Foro competente

Il contratto di compravendita tra il Cliente e LE CANTINE DI FIGARO.– SOCIETA’ AGRICOLA A.R.L. deve intendersi concluso in Italia e disciplinato dalla Legge Italiana.

Ogni controversia che dovesse insorgere relativamente all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Fermo.

 

Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 c.c. il Cliente dichiara di accettare specificamente le clausole di cui alle presenti Condizioni Generali di vendita riferite a: Art. 2 – Modalità di acquisto e accettazione delle condizioni generali di vendita; Art. 3 – Prezzi e disponibilità dei prodotti; Art. 5 – Modalità, termini e rischi di spedizione; Art. 6 – Spese di consegna; Art. 7 – Verifica della merce; Art. 9 – Limitazioni di responsabilità; Art. 10 – Esercizio del diritto di recesso; Art. 13 – Giurisdizione e Foro competente.